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[判断题]

成交客户可以在贝壳找房APP的“我的”-“交易订单”-“服务用心，让您安心”了解准确的二手房品牌服务承诺（）

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第1题

客户冯叔叔已经快70岁了，通过某品牌经纪人小刘买了一套二手房，冯叔叔不会使用智能手机，看不懂贝壳找房APP，资金存管发生问题后，冯叔叔可以找成交经纪人小刘申请（）
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第2题

若用户在二手房屋交易过程中发现我公司经纪人有赚取房屋差价行为，可以怎么申请保障（）
A．客户下载并登录贝壳找房APP进行申请。点击我的，在我的服务区域中选择交易,在您的交易单中进入服务承诺详情页，详情页下方点击申请理赔

B．客户下载并登录贝壳找房APP进行申请。点击二手房任意房源进入详情页，点击安心服务承诺进入列表页选择服务承诺进行申请

C．客户下载并登录贝壳找房APP进行申请。点击经纪人头像进入经纪人店铺页，点击品质承诺后的入口进入品牌服务承诺列表页选择服务承诺进行申请

D．直接找经纪人理论

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第3题

客户梅长苏梅叔叔已经快70岁了，通过某品牌经纪人朱闪闪买了一套二手房，梅叔叔不会使用智能手机，看不懂贝壳找房APP，资金存管发生问题后，梅叔叔可以找成交经纪人朱闪闪申请（）
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第4题

经纪人将存管协议创建完毕，客户业主在APP什么位置进行协议资金存管签署呢（）

A.对

B.错

C.贝壳找房-我的-交易订单-资金详情

D.贝壳找房-我的-钱包

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第5题

客户想要查询履约进度，可通过点击贝壳找房APP"我的"进入"我的客服"进行查询（）
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第6题

服务承诺可以在贝壳找房APP的房源详情页、经纪人的店铺页、门店主页、我的交易单上看到承诺項及具体规则（）
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第7题

在贝壳找房APP中，客户点击综合经纪人小王的头像，可以直接查看他的贝壳分分数吗（）
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第8题

客户小明在贝壳找房APP与经纪人王约情在10月沟通了四次，可以记为4个商机（）
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第9题

客户业主在贝壳找房APP做实名认证时以下哪些身份证件可以使用（）

A.有效期内的身份证原件

B.有效期内的电子身份证截图

C.有效期内的临时身份证

D.有效期内的港澳通行证

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第10题

3D楼书上线后，客户可以从C端APP——贝壳找房进入查看（）
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对城市流浪乞讨人员的救助原则是自愿求助，无偿救助。（） 对城市流浪乞讨人员的救助原则是什么？（） 当网络中DR/BDR选举完成后，有一台新的优先级更高的路由器加入进来，则该路由器成为新的DR（） 在生产、停工、检修、清罐和化验采样等过程中排放出的废油、废碱液、废溶剂等，不准随便乱倒乱排，应集中回收后倒入隔油池（） 1271/1485为减小行驶阻力，汽车多采用实心轮胎（） 顾客旧金兑换在系统下账应选择以旧换新来入旧料（）
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