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请回答理财经理服务客户流程中电话邀约电访后3个内容?

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第1题

智能面访流程,第三步是()

A.邀约

B.服务展示

C.客户评价

D.后续跟进

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第2题

请将下列电话约访中的工作流程正确选项选出()

A.开场白

B.寻现状挖需求

C.介绍产品

D.异议处理

E.邀约-结束

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第3题

续期客户标准的服务流程中,每一次电访、面访都应该在()留下服务记录

A.人保E通——续期服务

B.人保E通——保单查询

C.人保E通——业务查询

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第4题

VIP客户服务经理可采用()等方式与客户联系

A.面访

B.短信

C.微博

D.电话

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第5题

按照我行电话邀约的流程,可以分为四步,分别是:开场介绍、说明理由、面访铺垫、邀约促成()
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第6题

常联系客户的联系方式为邀约、面访、电话、聚会等,建立朋友关系。()

常联系客户的联系方式为邀约、面访、电话、聚会等,建立朋友关系。()

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第7题

在新零售转型下,财富顾问肩负通过专业输出连接投研-产品-客户,通过精准赋能提升一线复杂产品长期能力的重任,围绕这一使命,财顾应做好()

A.制定区域配置策略,并通过每日晨会、走访赋能实现落地

B.落地资产配置理念和方法,开展投资策略季度报告会

C.开展资配方法、复杂产品的支行培训,提升理财经理专业能力

D.主讲财富沙龙、陪访重要客户示范资配标准流程

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第8题

客户出案场后,要求__内至少进行一次电话回访,对客户进行复访邀约()

A.12小时

B.24小时

C.三天

D.一周

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第9题

休眠客户激活的最终目的是()

A.电话邀约见面

B.促成销售

C.面访洽谈

D.建立忠诚的客户关系

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第10题

根据客户性格、喜好并征求客户意见确定常联系客户联系方式为()等,建立朋友关系。

A.邀约

B.面访

C.电话

D.聚会

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第11题

对孤儿单客户进行日常服务的流程一般为()。

A、名单查询—拟定计划—电话约访—拜访准备—上门拜访—结果录入—总结分享

B、名单查询—拟定计划—拜访准备—电话约访—上门拜访—结果录入—总结分享

C、名单查询—拟定计划—电话约访—初次接触—日常服务—拜访总结

D、名单查询—拟定计划—电话约访—日常服务—孤儿单客户开发

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