GPRS终端能获得IP但无法与主站连接有哪些原因（）

A.网络接口损坏

B.故障主机未连接到网络

C.TCP/IP驱动程序出错或网卡软件安装不正确

D.路由器未配置网关

A.线路两端路由器的参数不匹配

B.路由信息配置错误

C.路由器无法正常加电

D.路由器端口的IP地址配置错误

A.主机的网关与路由器的接口不在同一个网段

B.主机的DNS服务器配置错误

C.主机与路由器之间的网线有问题

D.主机的网卡故障

A.很多人不使用分配的IP地址，导致地址冲突。在楼层配线问交换机端口上绑定IP地址

B.无法获得IP地址。扩大DHCP地址池范围或分配静态地址

C.交换机配置不当。更改交换机配置

D.路由器配置不当。更改路由器配置

A.光纤故障

B.网线故障

C.IP地址配置有误

D.端口模块故障

A.很多人不使用分配的IP地址，导致地址冲突。在楼层配线间交换机端口上绑定IP地址

B.无法获得IP地址。扩大DHCP地址池范围或分配静态地址

C.交换机配置不当。更改交换机配置

D.路由器配置不当。更改路由器配置

A.物理层故障(设备，线路，终端)

B.链路层故障(SN地址，VLAN)

C.应用层故障(应用软件，数据配置

D.网络层故障(IP地址，IP路由)

故障现象：VIP小区2的用户不能上网，但能ping通其TCP/IP配置信息中的网关地址。

故障分析：由于VIP小区2的用户配置的是静态IP地址，而且处在同一网段，共用路由器2上的一个IP地址作为网关地址。用户能ping通其TCP/IP配置信息中的网关地址，间接说明他能ping通路由器 2与三层交换机2相连接口的IP地址，这也进一步说明从该VIP用户到路由器2之间的物理路径是连通的，因此需重点检查路由器。

【操作步骤】

1)在路由器2配置模式中，观察接口状态，未见异常。

2)使用show ip route观察(1)表，未见异常。

3)使用show arp观察(2)表，发现路由器2的MAC地址与工作人员以前保存在该表中的MAC地址不同，而是VIP小区2中某个用户的MAC地址。

4)进入到路由器2子接口配置模式，将该接口(3)，路由器2新的ARP表更新了到路由器2的(4)地址后，该用户能够正常访问Internet网，故障排除。

A.物理层故障（设备，线路，终端）

B.链路层故障（SN地址，VLAN）

C.网络层故障（IP地址，IP路由）

D.传输层故障（端口号）

E.应用层故障（应用软件，数据配置）

A、客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址

B、路由器未启用DHCP服务器功能

C、客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址

D、路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址

A.物理层故障（设备，线路，终端）

B.链路层故障（MAC地址，VLAN）

C.网络层故障（IP地址，IP路由）

D.传输层故障（端口号）

E.应用层故障（应用软件，数据配置）