题目
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:车站雷锋服务站(台)、车站指定的人工售票窗口(重点旅客服务专窗)、列车雷锋服务点(台)归口受理重点旅客现场服务需求。()
第1题
A.6
B.7
C.8
D.9
第2题
A.站外咨询服务点
B.售票专窗
C.检票专用通道
D.重点旅客候车区
第3题
A.60
B.65
C.70
D.75
第4题
A.20
B.24
C.28
D.32
第5题
第6题
A.安排人员
B.指定专人
C.由班组红十字会员
D.就近人员
第7题
A.列车长姓名
B.车站客运员姓名
C.乘务员姓名
D.接站人员姓名
第8题
A.5
B.10
C.15
D.20
第9题
A.站台票
B.出入证
C.接送旅客凭证
D.爱心卡
第11题
A.车站客运员姓名
B.车站客运值班员姓名
C.列车员姓名
D.列车长姓名
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!