题目
第8题
如果一个公司中小道消息很多,而正式沟通的信息较少,这意味着该组织()。
A.非正式沟通渠道中信息传递顺畅,运作良好
B.有相当多的人好搬弄是非,传播小道消息
C.充分发挥了非正式沟通渠道的作用,促进了信息交流
D.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
第10题
戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出,口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有()。
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