普通客户张小姐在周六23：00时从上海拨打北京的客户电话，大约通话时长为8分20秒，请分别计算使用普通长途直拨，17909和11618三种方式的通话费用，并说出哪种方式最优惠。

客人预订客房送餐有几种方式？

为生病客人提供送餐服务应注意哪几点？

请指出收餐员小李在收餐具时有哪些不当之处？

送餐员在向客人道别时的服务程序和内容是什么？

如果客户下单是申请了发票，而订单在周六揽收，最晚可以在周一23:59完成发票上传（）

张小姐出生在上海，持的是中国护照，拥有美国绿卡，那么我行在为其办理个人购汇业务时，应该按 B 身份为其办理，在个人结售汇信息管理系统中，“国别”栏应按 （)录入。

王某经营一歌厅，为了挣大钱，在歌厅安排小姐跳脱衣舞，利用酒水消费宰客。一日，王某在一酒店门口遇到李某，说我们那里有一个歌厅，能跳脱衣舞，并且送四杯洋酒，李某同意去看看。王某将李某带到歌厅，送去四杯普通红葡萄酒并安排坐台小姐张某、刘某到包房内为李某跳脱衣舞，即一边跳舞一边把衣服脱光。事后，王某要求李某结账2900元，李某嫌太多，王某称喝的是人头马洋酒，一杯700元。李某称事先说好免费送四杯洋酒，不同意结账。王某强行从李某身上搜出工作证，称如不交钱，就把他们看脱衣舞的事通知单位。李某无奈，只得交付2900元。请问：对涉案人员的行为如何定性。

客户告知对应收方为上海小米时周六周日不收货在哪里维护（）

升温客户张小姐，分别于2020年1月，2020年8月，2021年3月在公司投保保险产品，在2021年8月份，张小姐2020年1月份的保单停效了，这种情况是否属于契约替换（）

张某为公司普通业务人员，3月2日9时30分坐火车从南京出发去扬州，3月5日13时30分坐火车从扬州出

在潜客通的客户卡片中，经纪人需在当日几点之前完成抢拨，否则卡片失效呢（）