题目
第1题
A.《客舱记录本》
B.《机供品交接单》
C.《机上重大事件报告单》
D.《乘务日志》
第3题
A.立即停止一切服务,立即就近入座,或抓住附近的飞机客舱结构
B.提醒旅客立即就近入座,扣好安全带
C.乘务组进行颠簸广播或口令,提醒旅客立即就近入座,扣好安全带,盥洗室暂停使用,视情增加广播/口令的内容和次数
D.客舱中的乘务员原地固定餐车,将热饮放在餐车内或地板上,抓住客舱中的餐车
第4题
A.热饮温度
B.餐车、折叠车刹车状态确认
C.小旅客防泼洒的吸管是否配备
D.服务间餐车及储物格是否全部锁闭
第8题
A.将该故障填写在《客舱维修记录本》和《乘务工作日志》
B.将该故障填写在《乘务工作日志》
C.在故障的餐车上贴挂“故障标牌”
D.将该故障填写在《客舱维修记录本》
第10题
A.应急出口/通道、应急设备附近、隔板区域无堆放行李物品
B.关断厨房不必要的设备电源
C.厨房设备固定扣好,餐车刹车,橱柜锁定,烧水杯归位,垃圾箱盖板复位
D.座椅靠背调直(如有由于健康方面的原因不能直坐的旅客,其椅背无需处于竖立位置,但椅背不得妨碍机上乘员走向通道或任一应急出口)
E.禁止吸烟,调暗客舱灯光
第11题
A.在乘务长领导下,履行所在岗位客舱安全职责
B.保障安全,当出现危及人身安全和财产安全等应急情况时,及时进行处置
C.服从机长、乘务长管理,保持与机组成员之间的沟通
D.在运行中,客舱乘务员应本着“安全第一”的原则,切实履行职责
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