当员工处于（)状态处理对客服务时，才能较好地与客人沟通。

当一个人()起主导作用时，他接人待物比较冷静，处事谨慎，尊重别人

A父母自我状态

B儿童自我状态

C成人自我状态

D伴侣自我状态

A.家长自我状态慈爱式

B.儿童自我状态任性式

C.家长自我状态命令式

D.成人自我状态询问式

A.儿童自我状态

B.父母自我状态

C.成人自我状态

D.他人自我状态

A.甲是成人自我状态，乙是父母自我状态

B. 甲是儿童自我状态，乙是父母自我状态

C. 甲是成人自我状态，乙是儿童自我状态

D. 甲是儿童自我状态，乙是成人自我状态

A.父母自我状态

B.儿女自我状态

C.成人自我状态

D.儿童自我状态

A.儿童自我状态

B.成人自我状态

C.父母自我状态

D.他人自我状态

A、成人自我状态

B、儿童自我状态

C、青年自我状态

D、父母自我状态

A.儿童自我状态

B.成人自我状态

C.父母自我状态

D.婴儿自我状态

A、儿童自我状态

B、青年自我状态

C、父母自我状态

D、成人自我状态

A.成人自我状态

B.父母自我状态

C.理性自我状态

D.儿童自我状态

A.邻居

B.朋友

C.父母

D.成人

E.儿童