收费员按规定佩戴统一发放的工号，上岗期间需要摆放工号牌（）

A.佩戴标志、统一着装

B.统一着装、持证上岗

C.佩戴标志、持证上岗

D.统一着装、文明服务

A.上班键、数字键、更正、密码

B.上班键、数字键、确认、工号

C.上班键、数字键、确认、工号密码

D.上班键、数字键、确认、密码

A.服务人员在岗时应着统一的工作服装;

B.服装整洁，举止大方;

C.佩戴包含工号、姓名、单位等内容的工号卡(牌)，不应佩戴规定以外的饰品;

D.在岗期间仪容自然，仪表端庄。

A.工作期间，按公司要求统一服装着装，着装保持干净整洁，佩戴工卡上岗

B.精神振作，姿态良好；举止文明、大方、端庄、稳健；用语文明，谈话自然

C.注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物

D.不得哼歌曲，吹口哨、跺脚，随地吐痰，乱丢杂物

A.执勤前不吃有异味食品、不喝酒，执勤期间应举止端庄，不吸烟、不吃零食

B.讲究卫生，仪容整洁，指甲不准过长或藏有污垢，严禁在手背或身上纹字纹画

C.只能佩戴国家和上级部门统一制发的证章、证件和工号

D.按章办事，耐心解释旅客提出的问题，不得借故训斥、刁难旅客。

A.统一着装

B.仪表整洁

C.精神充沛

A.在岗期间按规定统一着装，佩戴工牌，穿戴劳动防护用品

B.在岗期间不闲谈、不卧躺，不得擅自离开岗位，做与工作无关的事情

C.注重团队协作，互相帮助，互相学习，提高自身业务素质和专业技能，不拉帮结派

D.在服务中不需要做到说话轻、走路轻、操作轻，不能影响业主工作和生活