目前倒三角考核的评价维度为“是否解决”、“是否满意”、“是否及时（）

A.及时率

B.解决率

C.完成率

D.满意度

A.及时率

B.解决率

C.满意度

D.是否解决

A.关键绩效指标(KPI)是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系

B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具.是企业绩效管理的基础

C.目标管理法(MBO)是以目标为导向，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法

D.360度考核又称为全方位考核法，其特点是评价维度多元化

B、很难有一条广告所有维度的数据都好

C、考核指标越少、越能达到成本和量级最优平衡

D、如果客户的考核很不合理，可以和客户沟通，管理客户的期待值。对是否合理的判断可以参考行业成本，或者咨询公司内做过同行业客户的同事

B、数据过多，很难分析

C、很难有一条广告所有维度的数据都好

D、考核指标越少、越能达到成本和量级最优平衡

A.培养方案中，毕业要求须覆盖标准、可衡量

B.课程体系对毕业要求的支撑布局需合理、任务明确

C.教学大纲中，有明确的课程目标，教学内容、方法和考核要求能够支撑课程目标

D.教学环节的考核评价数据，能体现学生的相关能力，评价方法基本合理，评价结果能反映产出目标的达成情况