集团客户响应部门不负责对省级分公司进行业务开通实施工作的考核。（)

负责项目管理全程开通实施进度管控，协调相关业务支撑部门落实具体实施工作，以及实施过程中的客户协调，确保业务按期交付。（)

集团公司客户服务部是全国客户投申诉的管理部门。其主要职责是：根据集团公司发展战略，负责制定客户投申诉管理规范，指导、监督检查省级分公司及相关运营机构的执行情况并实施考核。（)

除保密规定外，集团公司内部开展的督查检查考核由牵头部门负责建立工作台账。（)

省级客户服务管理中心负责省级以下分公司回访项目审批，牵头规范所管理的回访项目。（)

开通过程中省级分公司项目经理在接到业务定单后在1个工作日内完成审核业务定单是否符合业务开放管理政策操作。（)

AA级集团客户业务中断故障，移动方网服人员必须第一时间响应并全程负责故障的现场处理和协调。（)

集团各部门、分公司为权益的使用单位，负责集团及本地权益活动策划、产品推广及客户运营。（)

安全技术部是公司安全生产的综合监管部门，负责对各单位、部门违章查纠、考核工作开展情况进行督查与考核。（)

人民银行总行建立对各省级分支机构电票业务推广情况的考核评价机制，按年度进行考核督促，完成情况纳入支付结算工作年度考核。（）

集团客户成功开通“宽带电视”业务后，可以单独为某个业务号码修改套餐。（)

业务开通过程涉及的各操作部门工作（相关的业务配置、连接、调测)完成后，如需要测试，配测方应根据各单位的报竣信息负责业务开通测试。（)