题目
第2题
第5题
B.原始记录中数值的单位必须采用法定计量单位
C.原始记录不得用铅笔填写,数据不得描改、涂改,如需修订时,应在作废数据上划一条横线,将正确的数据填在上方,并有更改人签名和时间,原始记录中要求的内容应逐项填写,不得有空项,无需填写的项目划横线
D.复核人员在复核原始记录过程中,无权更改检测记录,有疑问时,应要求原检测人员解释或修改
第8题
A.首先向客户解释,限制车牌加油是为了保障客户的权益,然后按公司规定不给顾客加油
B.请顾客出示有关证件核对用户姓名一致后,才给加油
C.允许顾客少加一点,并建议去发卡网点更改相关信息
D.让顾客用现金加油,等信息调整后,再将钱退还给客户
第10题
A.首先向客户解释,限制车牌加油是为了保障客户的权益,然后按公司规定不给顾客加油
B.请顾客出示有关证件核对用户姓名一致后,才给加油
C.允许顾客少加一点,并建议去发卡网点更改相关信息
D.让顾客用现金加油,等信息调整后,再将钱退还给客户
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