题目
第1题
第2题
第3题
第4题
A.业务咨询
B.业务办理
C.加油卡信息查询
D.客户反馈与投诉处理
第5题
第6题
教育行政复议的被申请人并非只限于作出具体行政行为的教育行政机关。()
第7题
A.查询快递单号
B.处理客户纠纷
C.回答客户咨询并进行导购
D.进行退换货操作
第8题
第9题
A.指为客户提供收费公路通行缴费服务
B.指为客户提供发票开具服务
C.指接受客户投诉进行处理并回复的服务
D.指为客户提供信息查询的服务
第10题
A.业务咨询、业务查询、业务受理、接受用户建议
B.业务咨询、投诉、电话营销、投诉建议
C.业务咨询、话费查询、业务受理、投诉、电话营销、接受用户建议
D.业务查询、业务办理、策反营销、接受用户建议
第11题
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