服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她，她觉得自己被遗弃了，特别伤心和气愤，甚至提出要起诉女儿，希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说：“女儿家庭负担很重，工作忙，可能对您关心不够， 如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段，会激化矛盾，恶化关系。”小王采用的面谈技巧不是()。

A.支持性技巧——鼓励

B.引导性技巧——对质

C.影响性技巧——忠告

D.影响性技巧——中立

A.支持性技巧————鼓励

B.影响性技巧————忠告

C.引导性技巧——对质

D.影响性技巧————中立

李奶奶有严重的高血压，每当犯病的时候就很难过，她感觉自己被家人抛弃了，没有人管她，更没有人在乎她的存在，于是她想到了自杀。李奶奶以失眠为借口，向工作人员及其他老人索要安眠药，就在她积攒到一定数量的时候，被清洁工小安在收拾房间时发现，并向工作人员报告了相关情况。

【问题】

1．简述老年社会工作的对象有哪些。

2．李奶奶面临的困境是什么？

3．假如你作为机构内的一名社会工作者，应如何开展介入工作？

A.“你过去是不是做过什么让他担忧的事？如果有，他有这样的态度也很自然。”

B.“你烦恼、不满，觉得父亲不信任你，你认为自己可以照顾自己。”

C.“你的这些烦恼、不满，跟朋友说过吗？”

D.“你父亲对你不信任，我为你感到难过。”

问题：1．请阐释残疾人社会工作的含义及目的。

2．针对张华的情况。社会工作者可以采取哪些介入策略？

A.综合辅导

B.个案管理

C.资源分配

D.支持鼓励

A.服务监督原则

B.包裹式服务原则

C.服务倡导原则

D.服务对象参与原则