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[主观题]

以下关于聆听,哪个说法是错误的?()

A.要做到聆听,首先要“听完”,无论任何情况都不可以打断对方的说话

B.对方说结论,我们可以回应证据,这也是“重复”的方法之一

C.转变话题时应重复对方的话一两个关键词

D.聆听是认知对方,理解对方的核心沟通技巧

暂无答案
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第1题

尊重对方,学会沟通要做到()

A.学会从对方的立场、观点和情感考虑问题,注意时间、地点和场合

B.在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话

C.随便打断别人说话,随意插话

D.既善辩论又善于聆听

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第2题

要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言,如果中途打断对方,是有失礼貌的。()
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第3题

何者属于“建设性冲突”?()

A.冷静地聆听并给予回应

B.不打断对方表达己见

C.拒绝接受对方任何观点

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第4题

不符合聆听的原则的是()。

A、要适应讲话者风格

B、仅用耳朵听

C、首先要理解对方

D、鼓励对方

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第5题

对于遭到拒绝的建议,以下采取的哪种方法不正确?()

A.与对方争论

B.首先要肯定对方的观点

C.寻找共同的利益

D.仔细聆听

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第6题

()即当对方说话时,我们应认真听,并经常有一些交流的体态语,如点头等,这样可使对方觉得自己受到重视

A.态度诚恳

B.善于聆听

C.细微有别

D.严于律己

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第7题

销售团队的沟通从聆听开始做起,积极聆听的技巧非常重要,主要有()

A.多问开放式的问题

B.不断重复对方的话

C.表示对方的意思

D.保持沉默

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第8题

在监理工作中,时时、处处需要沟通协调,有关沟通协调的说法不正确的是()。

A.营造良好的沟通环境

B.虚心听取别人的意见

C.认真聆听对方的表达

D.打断对方的讲话,指出其观点的荒谬

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第9题

()可以帮助我们了解对方在说的是什么,理解对方语言后面隐藏的感情,还可以帮助双方建立信任。

A.推动事情向前发展

B.仔细聆听,善意回应

C.维护自尊,增强自信

D.提供空间,鼓励参与

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第10题

聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意思,寻找准确的信息。()
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第11题

以下关于言谈礼仪哪项是错误的?()

A.拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走

B.认真聆听对方的谈话,适时发问

C.设法让在座的每一位都有机会参与谈话

D.与人交谈时少讲自己

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