从管理的角度看，以下哪一项属于汽车售后服务的核心服务要素()。

A.汽车保险

B.汽车消费信贷

C.汽车租赁

D.汽车检测

A.汽车保险

B.道路救援服务

C.爱车质保服务

D.原厂保养服务

E.免费汽车维护服务

A.客户评价

B.零配件

C.汽车保养

D.车险服务

A.信息真实

B.信息服务

C.信息反馈

D.信息传递

A.零配件供应

B.整车销售

C.售后服务

D.信息反馈

A.核心服务

B.形式服务

C.辅助服务

D.热情服务

E.服务水平

从服务上来看汽车金融服务的范围，汽车金融机构只涌盖了汽车售后的过程。()

A.汽车售后服务就是帮用户修好车

B.汽车售后服务是产品

C.汽车售后服务产品多种多样

D.汽车售后服务来自客户的需求

A.金融服务

B.汽车美容

C.车内装饰改装

D.维修保养

E.旧车转让