题目
A.个人自律
B.个人修养
C.教育培训
D.人际关系
第1题
提高全体员工的礼仪素养,主要需要抓好个人自律与人际关系等两个方面的内容。()
第2题
交往性礼仪主要是指企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪。()
第3题
A.工作惯例礼仪
B.生活惯例礼仪
C.纪念性礼仪
D.交往性礼仪
第4题
下列()项是礼仪的作用之一。
A.礼仪能提高管理水平
B.礼仪能调动员工的工作热情
C.礼仪是强制约束人们行为的规范
D.礼仪体现修养
第5题
A.打造金融企业核心竞争优势
B.提升服务素养
C.提升服务品质
D.提高学历知识
E.增强服务意识
第6题
现今社会礼仪成为企业考察员工的第一标准。()
第7题
A.提升风度
B.塑造形象
C.提高素养
D.增进交往
第8题
第9题
A、工作惯例礼仪
B、生活惯例礼仪
C、纪念性礼仪
D、服务性礼仪
E、交往性礼仪
第10题
企业中礼仪规矩很重要,没有规矩的企业很难做好员工管理。()
第11题
D、交往性礼仪
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