金融服务礼仪对金融行业及员工提出的基本要求有（)。

A.拓宽金融服务领域，提高金融服务质量

B.扩大金融企业的销售收入，降低金融服务成本

C.创新银行的业务和管理，提升银行的竞争能力

D.电子银行交易安全性较柜面交易有大幅提升

E.易于实施客户关系管理

A.提高金融服务可得性

B.提升金融服务满意度

C.提高金融服务覆盖率

D.使我国普惠金融发展水平居于国际中游水平

A.提升新产品开发能力

B.提升工艺能力，打造先进的制造优势

C.提升服务能力，赢得持续竞争优势

D.提升组织适应环境变化的动态能力，构筑战略发展优势

E.提升品牌效益

A、信息科技正式进入智能化时代

B、金融消费者对金融产品与服务的需求转变

C、金融机构提升核心竞争力的迫切需要

D、金融创新工具的扩大化

A.打造“贵安创客”、创优技术发展环境、提升创业服务能力、营造创业文化氛围

B.打造“贵安创谷”、创优金融发展环境、提升公共服务能力、营造创业文化氛围

C.打造“贵安创谷”、创优金融发展环境、提升技术创新能力、营造创业文化氛围

D.打造“贵安创客”、创优技术发展环境、提升社会服务能力、营造创业文化氛围

A.金融产品和金融服务是否与客户需求相适应

B.市场是否具有较大的购买力或潜力

C.金融企业是否有较大的竞争优势

D.将产品和服务固有特性、自身竞争优势等与目标市场特征、消费者需求等结合

A、质价相符

B、物美价廉

C、质高价低

A.金融消费者接受服务遭受的损失

B.金融服务提供者对金融服务的风险评估制度

C.金融服务提供者对金融消费者风险承受能力的测试情况

D.金融消费者接受服务的具体内容

A.互联网金融的核心在于互联网

B.互联网金融是传统金融的线上化

C.互联网金融的核心是用互联网思维开展金融服务

D.互联网金融的核心是用金融思维开展互联网服务