更多“《铁路旅客运输服务质量规范》规定，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示（）”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢（）
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢。（)
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢（）
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第4题
43《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢（）
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：列车晚点要及时通告，超过30分钟时，向旅客、货主道歉，并积极做好服务工作。（)
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，站车（)时行举手礼。
A.向领导汇报
B.迎接检查
C.办理交接
D.旅客问讯
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示理解。（)
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：运行途中发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向随车机械师报告。 （)
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车晚点（)以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室)或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息。
A.30min
B.20min
C.25min
D.15min
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：实行首问首诉负责制，受理旅客咨询、求助、投诉，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确,对旅客提出的问题不能解决时及时向上级汇报。 （)
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车晚点（)以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室)或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
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