为旅客操作混舱改期时，可直接告知旅客已为其改至公务舱（）

A.旅客退座时间在航班起飞前48小时外（不含），选座产品可以免费退款

B.该产品里程退款仅能向95539申请

C.如果旅客在原航班上自愿物理升舱，可对原选座产品免费退款

D.该产品不允许改期、不允许改签

A.如客票所有航段均已乘坐，请接听坐席按照中心退票业务操作提交退差，计算差额时按原票航线的票价进行计算，即FRA-PVG的超经票价-M舱票价计算差额

B.如客票中有未完成的航段，请旅客在全部航段乘坐结束后，联系最后一次客票换开渠道办理差额退还

C.按照征集自愿者外呼方案（不提非自愿降舱，只提供乘坐经济舱的选择），不提供非自愿降舱的舒适度补偿

D.避免旅客因仅到重庆，还额外要求退CKGPVG国内段金额，建议等全部行程结束再计算差价；或者旅客明确表示国内段放弃后，再计算差价告知旅客

A.到达安全高度后

B.约起飞后20分钟后

C.售卖食品时一起

D.巡舱时一起

迎客期间，负责紧急出口监控的乘务员须在()告知旅客此座位为紧急出口座位，向旅客强调，正常情况下不要触碰紧急出口手柄。

A.关舱前

B.紧急出口座位处的旅客到达其座位后第一时间

C.起飞前