现场值班人员发生火灾事故的职责是：采取措施控制灾情，及时汇报现场事故及救援信息；积极组织现场救援或者引导避灾。按照事故应急救援方案以及措施的要求，在事故救援指挥领导小组指挥下积极开展救援工作（）

别，便回自己房间休息．半夜小王被电话叫醒，前台服务员告诉他饭店二楼发生火灾．小王于是马上打电话告知所有客人火灾情况，让他们迅速离开火灾现场．由于火势太大，游客们无法离开现场，及时赶到的救护人员也不能发现他们，小王就让大家太声呼叫．有些游客把被单等物撕开打结做成救生绳索，拴紧一头后，顺楼爬下．最后大火被扑灭，可是多数旅游者有不同程度的烧伤，被送往医院治疗．

请问：

(1)导游人员应采取哪些措施以预防火灾事故的发生？

(2)发生火灾事故，导游人员正确的处理程序是什么？

A.保护现场，调查火灾发生的原因

B.报告领导，通知群众

C.采取安全措施，全力扑救火灾

D.维持火场秩序，加强火场警戒

A.特别重大火灾

B.重大火灾

C.较大火灾

D.一般火灾

A.执行辐射安全和防护的法律、法规、标准和制度

B.及时回收并妥善处置放射性废弃物

C.发生辐射事故时，应保护好现场

D.发生辐射事故时，应及时疏散现场人员并立即向上级领导和应急值班人员报告

A.限制一次爆破最大装药量

B.爆破前后采取喷雾洒水措施

C.采用水袋填满堵严炮孔

D.爆破后加强局部通风

A.自行开展或委托消防技术服务机构定期开展消防设施维护保养检测、消防安全评估

B.逐级落实消防安全责任制，明确各级、各岗位消防安全职责

C.采取有效的管理措施和先进的技术手段，提高场所预防和控制火灾的能力

D.发生火灾事故后，调查火灾原因，统计火灾损失

A.进行经常性的消防教育，普及消防常识，组织和训练专职(志愿)消防队

B.协助领导和有关部门处理单位系统发生的火灾事故，详细登记每起火灾事故，定期分析单位消防工作形势

C.严格用火、用电管理，执行审批动火申请制度，安排专人现场进行监督和指导，跟班作业

D.建立健全消防档案

A.迅速控制危险源，组织抢救遇险人员

B.组织现场人员采取应急措施后有序撤离

C.通知临近的食品厂及周边人员注意防范

D.采取必要措施，防止次生灾害发生

A.胸外心脏按压

B.心内注射碳酸氢钠

C.口对口呼吸

D.心电图检查

E.呼救