题目
第1题
A.60
B.90
C.100
D.360
第2题
A.自开单日起30天内(含当日)的正常受理
B.30天<投诉期限≤60天正常受理,并对始发进行行为处罚(200元)
C.30天<投诉期限≤60天正常受理,并对始发进行行为处罚(200元)遗失折半处理
D.投诉期限>60天正常受理,并对始发进行行为处罚(200元)遗失折半处理
E.60天以上不予受理
第8题
A.自快件处理接结单后7天内(不含结单当日)
B.自快件处理接结单后10天内(含结单当日)
C.自快件处理接结单后10天内(不含结单当日)
D.自快件处理接结单后7天内(含结单当日)
第9题
A.信用卡透支利息,自签单日或银行记账日起15日内按日息万分之五计算
B.信用卡透支利息,自签单日或银行记账日起超过15日按日息万分之十计算
C.信用卡透支利息,自签单日或银行记账日起超过30日或透支金额超过规定限额的,按日息万分之十五计算
D.信用卡透支计息不分段,按最后期限或者最高透支额的最高利率档次计息
第10题
A.自出票日起2天内
B.自出票日起5天内
C.自出票日起10天内
D.自出票日起15天内
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