题目
A.自开单日起30天内(含当日)的正常受理
B.30天<投诉期限≤60天正常受理,并对始发进行行为处罚(200元)
C.30天<投诉期限≤60天正常受理,并对始发进行行为处罚(200元)遗失折半处理
D.投诉期限>60天正常受理,并对始发进行行为处罚(200元)遗失折半处理
E.60天以上不予受理
第9题
A.始发网点
B.中转分拨
C.目的网点
D.无责
第10题
A.罚款:行为罚款100元/票+实际损失价值,遗失最高不超过4000元/票;(中心与网点罚款统一标准)
B.返款:未投保货物按实际损失价值赔付,最高封项4000元/票
C.投保货物按投保金额比例进行赔付,理赔金额=(保价金额/实际价值)*实际受损价值-免赔额(C网不减免免赔额)
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