题目
第2题
A.理智型购买的顾客
B.顾客异议是无效异议
C.真实的有效异议
D.涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议
第6题
A.先发制人,有效防止顾客提出有关异议
B.可保持良好推销气氛,并处于主动地位
C.找出顾客心中秘密异议,排除成交障碍
D.增加顾客心理压力,影响购买信心
第9题
A.LSCPA处理法
B.但是法
C.利用法
D.补偿法
E.询问法
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