体验流程中推荐客户下载小鹏APP，并告知客户可以实现（）等功能

A.适应性

B.特征性

C.科技性

D.标准性

A.付费课→付费预约→试听体验→课程购买

B.APP下载→注册激活→试听体验→课程购买

C.线索收集→销售跟进→课程推荐→课程购买

D.在线咨询→客服应答→课程推荐→课程购买

A.首推5G手机

B.为客户推荐5G资费/5G流量包合约

C.为客户打开5G开关

D.为客户下载并激活和彩云APP

E.为客户设置移动主卡

F.为客户下载微信及设置卡槽

未使用码上行app乘客借用雨伞、雨衣时，雨伞（)，雨衣（)，告知客值雨伞归还情况。客值根据客服中心填记的《便民伞归还明细表》，将雨伞（)，并做好备注。

A.别人推荐的网址

B.网页上下载

C.正规应用商店下载