目前，系统中已终止的保单，客户仍可以点击自助续保（）

在执行工程一切险主条款，未附加任何附加条款的保单中，如工程合同已完工，但保险期限未终止，该保单仍有效（）

客户信息维护变更证件类型和证件号码时，即使点击不同步按钮，仍会将客户名下所有保单的重要资料变更一致（）

兴通途目前已支持客户自助补件（）

在凤巢系统中，目前客户可以定制的报告不包括：（)。

已起保意外险保单仍可以做注销处理。（)

保单详情页中点击移动电话可直接给客户拨打电话（）

已签约自助回单系统打印的账户，客户可在任何有自助设备网点打印回单。（)

应客户要求需要提前终止个人自助循环贷款额度的，客户应填写()。

目前4006695566普通专线已取消IVR自助分期功能，普通线坐席接到分期付款业务电话不应再告知客户IVR可自助办理，直接人工受理客户业务即可。（)

特殊赔付是指保单已终止、超保额、超正常责任范围等特殊情形的赔付。2019年某客户购买《乐享百万医疗保险（H2019）》，当客户前来申请理赔时理赔员发现因特殊原因此保单处于“理赔终止”状态，经审核客户此保单本应正常赔付，于是理赔员走特案处置——特殊赔付进行赔付（）