客户告知老客户转介绍来的，并且老客户也是用来买房（或其他敏感用途）的；需标准回应客户：分期产品仅可用于符合法律规定的消费用途，不得用于房地产行业（包括但不限于购房、车位）、生产经营以及股票、债券、基金等投资，不得用于还贷、还信用卡、还白条等还贷、还债行为，且不得参与任何违法融资、借贷、赌博等行为。需严格按以上要求用款。如涉及违规用途，若检查发现违规使用资金的，银行会要求提前还款并支付提还违约金（）A．正确B．错误

A.Y.是

B.N.否

A.正勤拓客电话

B.物业推荐

C.老客户转介绍

D.私客

E.其他

A.争取新客户的成本低

B.保留老客户的成本低

C.争取新客户的成本与保留老客户的成本差不多

D.争取新客户和保留老客户的成本要根据实际情况来定

A.争取新客户的成本低

B.争取新客户的成本与保留老客户的成本差不多

C.保留老客户的成本低

D.争取新客户和保留老客户的成本要根据实际情况来定

A.非店铺人群-＞潜在客户-＞新客户-＞老客户

B.非店铺人群-＞新客户-＞潜在客户-＞老客户

C.非店铺人群-＞新客户-＞老客户-＞流失客户

D.潜在客户-＞新客户-＞老客户-＞流失客户

A.贸易商

B.老客户介绍

C.运输公司

D.网站共享

A.潜在客户

B.新客户

C.老客户

D.新业务的老客户

A.连锁介绍法

B.回忆介绍法

C.培训介绍法

D.奖励介绍法