题目
第1题
A.清洁主要包括天花、地面、墙面、玻璃镜面、门窗、隔板卫生洁具等其他室内设施设备清洁
B.验收标准:无尘、无污渍、无水渍、无手印、无垃圾、无水垢、无异味、无蜘蛛网
C.洗手盆等水流畅通无阻,如下水道有堵塞,不用负责疏通
D.避免重复开荒,根据实际情况会封闭部分已完成开荒的洗手间,并做好警示标识
第2题
A.各种饮品、纸巾、纸杯摆放有序且台面干净、平滑无杂物、无水渍
B.墙面、题脚板各电源插座、插板干净无污点、无污物
C.垃圾筒内保证垃圾不得过半,垃圾袋及时更换,垃圾筒内外干净无污渍,无异味
D.柜子、柜门内壁干净无污、柜门时刻关闭;地板(地毯)干净、无污物、无污迹
第3题
A.地面无脚印,无垃圾,禁止铺纸皮
B.洗手台清洁干净无污渍无积水,洗手盆清洁干净无堵塞,容貌镜悬挂稳固,干净明亮,无破损无裂痕
C.便池清洁干净无堵塞,无异味,冲水设备正常使用
D.排气扇、风扇、烘干机正常使用,干净无污渍
E.门板、门扣、门框、合页等无损坏,整洁干净无蜘蛛网、虫子、牛皮癣、乱涂乱画
F.墙体干净无涂鸦,壁画、花篮、指示牌正常使用且整洁干净
第4题
A.①②③④⑤⑥⑦⑧
B.①③②④⑥⑤⑦⑧
C.①③②⑤④⑥⑦⑧
D.①③④②⑤⑦⑥⑧
第5题
第7题
根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求:车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所无积垢,无杂物。垃圾箱(桶)内无垃圾,无异味。()
第8题
A.门岗、形象墙、停车场等区域应及时整理、清扫,每天清洁,所属门禁设施保持 完好、整洁,各类标牌、标识干净清晰,车辆停放整齐有序,无隐患及失控现象
B.办公桌柜存储空间应合理划分、科学定置、有效管理,可按取用频次、重要程度、 公私分开等原则加以标识管理,办公桌柜抽屉自上而下依次放置办公用品、文件资料、 私人物品
C.保持人文环境处于适宜工作生活状态,例如空气清新、室温 适宜、食品安全、无霉烂腐败疫病滋生、无人身及财产安全危害因素等不良影响
D.卡位区域、室内区域要每天开展整理、整顿、清扫,每周系统进行清洁,垃圾篓 内不得溢出、外表洁净,台桌面无积尘、无污渍、无杂物,地面无废纸、积灰尘等
第10题
A.仅可摆放电烙铁、电烙铁附件及正在操作的物料,且放置在划定的区域内
B.线缆有序整齐放置
C.非工作状态的焊接台,台面上除电烙铁及其附件以外,无任何无关物品、垃圾
D.台面无污渍、无灰尘
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