题目
A.《银行业保险业消费投诉处理管理办法》
B.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》
C.《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》
D.《中国邮政储蓄银行代理营业机构管理办法(修订)》
第1题
下列选项中,属于《中国邮政储蓄银行金融纠纷多元化解和小额补偿管理办法(2021年版)》制定依据的主要包括()。
A.《中国邮政储蓄银行代理营业机构管理办法(修订)》
B.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》
C.《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》
D.《银行业保险业消费投诉处理管理办法》
第3题
A.10000
B.500
C.2000
D.30000
第4题
A.500
B.30000
C.10000
D.2000
第7题
按照《中国邮政储蓄银行规章制度管理办法(2014年版)》规定,制定、修订规章制度应当送制度牵头管理部门审查。()
第9题
A.联系方式
B.业绩
C.从业资格信息
D.家庭信息
第10题
A.公募理财产品
B.私募理财产品
C.开放式理财产品
D.封闭式理财产品
第11题
A.个人金融部
B.营业机构
C.一级分行
D.法律与合规部
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