快件应当文明分拣，不应野蛮操作，快件分拣脱手时，易碎件离摆放快件的接触面不应超过10cm（）

A.用胶带进行粘贴加固

B.彻底拆开重新封装

C.不做处理继续分拣

D.交给操作主管

A.规范操作

B.不得以抛扔、踩踏方式处理快件

C.随手扔

D.按规定处理快件

信件类快件分拣的操作要求：一次取件数量在（）件左右

A.10

B.20

C.30

D.40

A.分拣时操作人员站位距分拣格口的距离要适当，一般在60㎝-80㎝左右

B.一次取件数量在20件左右

C.分拣后的快件，保持运单一面向上并方向一致

D.分拣出的其他非本分拣区域的快件应及时互相交换

A.地址

B.邮编

C.电话区号

D.收件人姓名

快件分拣分为直封和（）两种操作模式

A.中转

B.转封

C.往返封

D.转拨