跨省故障问题及省公司处理不了的问题，省10086客服/省客户经理可转至物联网公司协助处理。（）

A.省公司客户经理

B.拨打10086热线

C.终端厂家

D.物联网公司

A.市公司发现省级集团客户故障、地市钻石级集团客户故障和跨省专线集团客户业务阻断故障必须立即向省公司升级故障处理

B.市级跨市专线集团客户业务阻断8小时后仍未恢复必须向省公司升级故障处理

C.跨市故障，对端地市公司配合处理过程不顺畅，需要省公司进行协调

D.重要集团客户故障，市公司无法单独完成处理，需要省公司提供支援的

A.总部/省公司网络部

B.信息技术中心

C.政企分公司

D.国际公司

A.省政企，省网管

B.省客响，省网管

C.物联网公司，省网管

D.物联网公司，集团网络部

便利店收货时如出现()不符、()问题、单据问题等异常情况，门店应按省(市)公司规定采取()处理，并向上级主管部门填报相关单据。