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[判断题]

体检后的健康咨询不包括客户对已有疾病防治的咨询。（）

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错

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第1题

体检后的健康咨询不包括

A.对于已存在的危险因素的咨询

B.客户对已有疾病防治的咨询

C.对健康干预方案中的问题咨询

D.客户对改善自身健康状况的营养与运动问题的咨询

E.客户对体检费用的咨询

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第2题

体检后的健康咨询不包括对健康干预方案中的问题咨询。（）

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第3题

体检后的健康咨询包括（）。

A.对于已存在的危险因素的咨询

B.客户对已有疾病防治的咨询

C.对健康干预方案中的问题咨询

D.客户对改善自身健康状况的营养与运动问题的咨询

E.客户对体检费用的咨询

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第4题

体检后的健康咨询不包括对于已存在的危险因素的咨询。（）

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第5题

体检后的健康咨询不包括客户对改善自身健康状况的营养与运动问题的咨询。（）

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第6题

体检后的健康咨询不包括（）。

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第7题

体检后的健康咨询不包括客户对体检费用的咨询。（）

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第8题

体检后的健康咨询不包括（)。

A.对于已存在的危险因素的咨询

B.客户对已有疾病防治的咨询

C.对健康干预方案中问题的咨询

D.客户对体检费用的咨询

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第9题

国网客服中心、各省客服中心受理客户的业务咨询诉求后，不能直接答复的，填写处理意见后，准确选择咨询类型与处理单位，生成业务咨询工单，客户挂断电话后20分钟内派发至各省客服中心。()

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第10题

为该客户提供的体检检后服务内容不包括（）

A．健康咨询

B．建立终身电子健康档案

C．进行随访和评估

D．健康教育

E．问卷和访谈

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第11题

受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在3个工作日内回复。()

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