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目前线网BOM小额支付成功但票卡更新或发售失败系统可以进行自动退款（）

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第1题

如果单程票或储值票出错，如“进出站码错”等，BOM可以对该票卡进行更新。（）
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第2题

440、BOM机可对异常票卡进行更新处理，乘客持处理后的票卡可正常出站。
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第3题

440、BOM机可对异常票卡进行更新处理，乘客持处理后的票卡可正常出站
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第4题

储值卡BOM界面分析结果：“已进站-付费更新”，票卡处理的方法是（)。

A.选BOM界面，点击“更新”按钮，做免费更新操作

B.选EFO界面，点击“更新”按钮，做免费更新操作

C.选BOM界面，点击“更新”按钮，做付费更新操作

D.选EFO界面，点击“更新”按钮，做付费更新操作

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第5题

根据票卡分析结果，BOM按照票务处理规则自动分析票卡，对分析票卡结果点亮相应的按钮（如更新、、退卡等）。操作员可执行相应的操作。（）
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第6题

BOM在处理更新需要收费时，乘客只能选择从票卡上直接扣除。（)
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第7题

单程票EFO界面分析结果：“未进站-免费更新”，票卡处理的方法是（)。

A.选BOM界面，点击“更新”按钮，做免费更新操作

B.选EFO界面，点击“更新”按钮，做免费更新操作

C.选BOM界面，点击“更新”按钮，做付费更新操作

D.选EFO界面，点击“更新”按钮，做付费更新操作

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第8题

以下不属于BOM的功能的是？（）

A.发售单程票、储值票等地铁专用票

B.对地铁储值票杭州市民卡、公交卡、等票卡进行充值

C.补票、车票分析、更新票卡

D.对TVM进行补票

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第9题

付费区南宁市民卡余额不足、付费区经BOM分析无法读取信息的故障票需要发售（)。

A.同程付费出站票

B.信号闭塞法

C.线网出闸站最高票价

D.线网最高票价

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第10题

当乘客持一卡通超时无法出站时，应如何处理()。

A.超时出站，需到BOM处更新车票，现金补交出闸站线网单程最高票价的超时费后，乘客持卡出站

B.超时出站，需到BOM处更新车票，现金补交线网单程最低票价的超时费后，乘客持卡出站

C.超时出站，需到BOM处更新车票，现金补交线网单程最低票价的超时费后，发放出站票出站

D.超时出站，需到BOM处更新车票，现金补交出闸站线网单程最高票价的超时费后，发放出站票出站

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