在与客户接触时，如需要递送名片，应将名片()，双手递送，并道出自己的姓名。

A.名片字头朝向自己

B.名片不能举得高于自己的胸部

C.双手递送名片

D.递出有污旧或有皱褶的名片

A．双手递送

B．遇到尊者时，名片递送位置略低于尊者

C．收到名片后稍作阅读

D．收到名片后放在裤子袋里

A.双手拇指，食指执名片上角

B.将名片反面正向朝向自己

C.双手拇指，食指执名片下角

D.将名片正面朝向对方

A.来店客户第一时间递送

B.递送型录时附上

C.来店维修

D.卡客户递送

A．递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。

B．在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。

C．互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄。

D．递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付。

E．如需客户签名，递送签字笔时，应把笔套打开，用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向自己，递至客户的右手中。

A、可以坐着用双手递上自己的名片

B、要立正站好双手握住名片的两侧递给对方

C、要立正站好单手握住名片的一侧递给对方

D、可以坐着用单手递上自己的名片

当己方人数较多，符合递送名片礼仪的是()。

A.让年龄较大者先向对方递送名片

B.让地位高者先向对方递送名片

C.按座次顺序向对方递送名片

D.按由近至远的顺序向对方递送名片

A.递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放

B.在递送物品时，以双手递物为最佳;递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方

C.互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄

D.递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付