以下关于7天无理由退货说法正确的是（）。

A.支持消费者以“7天无理由退货”为由申请退货退款，运费消费者承担

B.不支持消费者以“7天无理由退货”为由申请退货退款

C.不强制要求商家，协商处理交易

D.支持消费者以“7天无理由退货”为由申请退货退款，运费消费者承担，但消费者承担商品折旧费(货款的30%)

A.如果台灯不是包邮的，小智想退换货需要承担来回运费

B.如果台灯是包邮的，小智想退货，只需要承担退货运费就行

C.如果小智不想要拒签了，因为台灯包邮的，所以小智不想要承担任何邮费了

D.如果小智想换个颜色，卖家同意换货，可以要求小智承担换货产生的所有邮费

A.七天是从客户收到货第二天开始算起(遇法定节假日(包括双休)顺延)

B.消费者退回的产品应保证完好，无人为损坏。

C.产品自售出之日起7日内，消费者可以选择退货、换货或维修

D.7天无理由退货运费不需要用户承担

A.产品不影响第二次销售

B.东西没有用过

C.来回邮费需要顾客承担

D.退货邮费需要顾客承担

E.签收之后次日零时起七天内

A、商家承担寄出邮费，消费者承担退回邮费

B、消费者承担来回邮费

A.消费者承担寄出邮费，商家承担退回邮费

B.商家承担寄出邮费，消费者承担退回邮费

C.消费者承担来回邮费

D.商家承担来回邮费

A.商家承诺订单满100包邮，消费者购买80元A商品和30元B商品。签收商品后，无理由退货A商品，此时消费者只承担退回邮费;

B.商家承诺订单满220包邮，消费者购买80元A商品、20元B商品和150元

C.商品。签收商品后，无理由退货

D.商品，此时消费者承担来回所有邮费;

E.商家承诺订单满5件包邮，消费者购买5件，签收商品后，无理由退货1件，此时消费者承担来回所有邮费;

F.F.商家承诺订单满3件包邮，消费者购买3件，签收商品后，无理由退货1件，此时消费者只承担寄回邮费;

若商品支持7天无理由退货，商家发货后李岩直接无理由拒签包裹，以下说法正确吗？

包邮交易，发货运费李岩承担，退货运费李岩承担

A.需核实是否在售后时效内

B.需判断商品是否支持7天无理由

C.需判断商品是否完好

D.订单没有运费险需要提醒客户运费自行承担

A.消费者在天猫某店铺购买一条打底裤，穿了几天，不小心被包包拉链勾了一下破了。消费者觉得是质量问题，要求退货退款，商家拒绝，申请天猫介入。此案例中商家行为没有违反淘宝规则，支持商家

B.小红在天猫某品牌店购买了一支口红，商品包邮。由于小红比较着急使用，店家承诺小红付款后48 小时内发货，结果物流在第 71 小时才有揽件记录，后物流派件小红拒绝签收退回。店家提供了小红无理由拒签及返回邮费的凭证要求小红承担返回邮费，商家的要求是合理的

C.消费者给女朋友买生日礼物，想让商家使用顺丰物流发货，商家同意，但实际未使用顺丰物流发货，消费者以商家违约为由，申请退货退款，商家同意消费者退货，但要求消费者承担退货运费。此案例中商家要求消费者承担退货运费的要求是台理的

D.消费者购买某商品，因价格问题和商家客服沟通有点小争执，消费者收到货物后因不喜欢故退货(商品符合7天无理由退货)，消费者退回货物到商家当地后，商家因还在气头上故直接拒签了货物。此案例商家的行为违反淘宝规则，交易支持退款消费者，货物需要商家自行联系取回