各项网络资源数据质量考核指标应结合KPI绩效考核，力求部门职责和绩效挂钩分解到部门，落实到__________。

A.经济效益指标

B.风险成本控制指标

C.社会责任指标

NB公司设计绩效管理体系的构建（一)构建思路NB公司结合企业自身经营实际、企业文化和管理现状，充

NB公司设计绩效管理体系的构建

(一)构建思路

NB公司结合企业自身经营实际、企业文化和管理现状，充分吸收平衡计分的核心思想和方法的精髓，该企业绩效薪酬体系的设计思路是：将绩效考核体系分为总经理、副总经理、各部门负责人、科室和班组负责人、一线员工五个层级进行。总经理和副总经理级别的考核指标设计采用KPI方法，后三个层级采用BSC方法：直线部门考核指标的设计遵循“收益”最大化思想，职能部门围绕“费用最小化”设计指标。

NB公司整个考核体系的设计过程是，先绘制战略地图，从不同的维度对企业的战略进行分解，然后分析出企业的经济利益价值驱动因素和公司关键成功战略要素，据此建立企业的关键绩效考核指标。

NB公司绩效考核指标设计的步骤是：第一步，梳理企业战略，确定阶段性目标。第二步，绘制战略地图，从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度对企业的战略目标进行分解。第三步，提取企业的KPI，对关键成功因素的进一步分解，获得中高层管理者的KPI。第四步，从纵向和横向上将公司层面的BSC和KPI指标分解到部门、子公司，然后逐級分解到各级岗位，形成部门、科室、班组和一线员工的平衡计分卡，以确保关键绩效指标对战略目标的支持。

(二)五级绩效薪酬体系设计

在梳理和明晰了战略与愿景之后，NB公司建立了基于BSC和KPI的绩效评价体系。该绩效评价体系共有五个层级。

总经理级：总经理的考核由上级机构来进行，采用KPI考核的方式，KPI的完成情况与总经理的月度工资系数直接挂钩。

副总经理级：副总经理层级的绩效考核由总经理直接进行管理，采用KPI考核的方式，KPI的设计遵循SMART原则。副总经理KPI完成情况与其月度工资系数直接挂钩。

部门负责人、科室负责人、一线员工级：这三个层级的绩效考核采用平衡计分卡方法。在公司战略和经营目标的基础上，依公司级平衡计分卡和部门对应的副总级领导的KPI，制定相应部门级的平衡计分卡;依部门平衡计分卡和科室专有指标制定科室平衡计分卡;依科室平衡计分卡及一线员工岗位特征制定一线员工的平衡计分卡。部长、科室长(基层管理者)分别对部门平衡计分卡和科室平衡计分卡负责，一线员工对自己的平衡计分卡负责。各级平衡计卡中的指标包括上级领导的绩效考核指标的分解和各部门、科室、岗位专有指标。BSC采用百分制，指标按照权重综合得分与被考核员工的绩效工资系数挂钩;否决指标为对公司经营管理造成巨大影响的指标，与被考核员工的绩效工资系数挂钩。

(三)配套的薪酬激励制度

NB公司的薪酬管理的目标是满足企业未来战略发展对人才的吸引、保留、培育与激励的需求。公司采取以下薪酬激励策略：

(1)岗位薪酬和能力薪酬相结合的策略，在员工的薪酬结构设计中充分体现职位和能力两方面的要素，保证在同工同岗的基础上按贡献大小实行分配。

(2)遵循“效率优先、兼顾公平”的原则，在公司级别初次分配的时候体现公平原则，在部门内部再次分配的时候体现效率原则。

(3)员工晋升制度与绩效薪酬制度密切结合。

问题：绩效管理系统如何能够在企业中有效应用？

寻找与公司战略目标一致的要素，确定和这些要素相关的部门，把部门职责分解到个人的年度工作目标，结合各个岗位的（)，初步确定该岗位绩效考核的各项要素。

A.工作内容、性质

B.重要程度

C.人才素养

D.人员构成

A.员工个人绩效考核结果

B.员工所在部门绩效考核结果

C.企业整体的绩效考核结果

D.员工的工作重要性

关键绩效指标法(KPI)是企业制定绩效考核指标的重要方法。下列对关键绩效指标法的理解，正确的是（）。

A.流程分解

B. 流程分析

C. 流程控制

D. 寻找关键绩效指标

A、战略地图实施，是指企业利用管理会计工具方法，确保企业实现既定战略目标的过程

B、企业应对战略KPI进行分解，落实责任并签订责任书

C、企业应从最高层开始，将战略KPI分解到各责任部门，再分解到责任团队

D、销售增长率属于财务类KPI指标

A.绩效考核项目是指绩效考核的维度，即要从哪些方面对企业员工进行考核

B.绩效考核指标是指绩效考核项目的具体内容，是对绩效考核项目的细化和分解

C.绩效考核标准必须具有不变性，不能因人而异

D.绩效考核标准必须与组织的战略日标、部门的工作任务和职位职责保持一致

某学校使用所招收的学生数量作为指标来考核招生部门的工作绩效，但是却没有考核招生部门在招生过程中是否符合招生工作的规范，该学校对招生部门使用的绩效指标是属于（)。

A、特征指标

B、行为指标

C、专业指标

D、结果指标