题目
A.是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求标准化方法
B.是以质量屋的形式,量化分析顾客需求与工程措施之间的关系度
C.是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法和质量工程工具,用来指导产品的设计和质量保证
D.产生于日本,在美国得到进一步发展
第6题
A.QFD是把产品的质量功能分解成零部件的质量功能
B.QFD是把顾客需求转化为产品、零部件和过程质量特性以及过程控制要求的系统方法
C.QFD只适用于硬件产品设计
D.QFD不需要跨职能设计团队
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