题目
第1题
双十一期间,部分消费者因无法联系到商家开具发票而进行投诉。作为商家,应该如何避免该类投诉?
A开通电子发票,入驻阿里发票平台
B开票流程宝贝页面及店铺提前备注说明
C优化开票流程,针对索要发票消费者给到明确开票时效回复
D加强客服关于发票类规则的培训,及时答复消费者关于发票的要求
第2题
A.入驻费
B.成交费
C.广告费
D.利息费
第5题
A.自全球速卖通平台实施企业化、品牌化升级以来,优质品牌商家迎来了拓展海外市场、打造国际品牌的宝贵机遇。
B.成为速卖通“中国好卖家”可以享受海量资源,包括专属大客户经理、交易仲裁专属服务,店铺流量扶持,免费营销活动,品牌特权,物流开放,资金支持等资源。
C.入驻“中国好卖家”的商家,其经营指标和商品认证不需要满足一定的要求。
D.3C数码/灯具家装/汽摩配行业在国内电商平台年交易额≥400万人民币,且DSR三项均高于行业平均值可以入住“中国好卖家”。
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