备用订单扣款成功后，来电进行换货，改地址扣默认卡，必须本人本机来电（）

A.退货单号填写错误

B.订单已经确认收货了

C.线下换货

D.天猫订单交易成功后申请换货

E.天猫订单交易成功前申请换货

F.淘宝订单交易成功后申请换货

A.快捷编码：/618换货

B.大促期间库存实时变动，如果您的订单中可以申请换货，建议您先进行申请

C.提交换货申请不代表一定可以换货成功，请以最终审核结果为准

D.售后专员预计会在您提交申请后48H内完成审核，请您耐心等待

A.尖货计划订单暂时没有取消订单的功能,因此买家端支付成功订单后,无法取消订单

B.一个主订单中,有尖货商品,也有非尖货商品,商家需要去针对非尖货商品进行发货,填写好运单号后,选择部分发货即可。

C.买家支付成功并通过风控审核之后,尖货子订单流转至仓库,订单将自动出库

D.尖货计划也暂时不能换货,买家如果说下单错了,尖货暂时不支持换货,请商家联系买家重新拍下正确的商品,并在收到错误的商品的时候退货

A.没有超过10分的订单可以直接改地址并且需要核对地址

B.超过10分的订单需要发到对接群，协助改地址

C.可以帮您正确的地址给我们提供一下哈，我们这边给您修改哦

D.订单是没法改地址的哦

A.告知不会在新账户中直接扣收，要和保险公司变更卡号后才可扣划

B.告知会在新账户中直接扣收

C.建议客户咨询第三方扣款平台或开户行

D.若客户不接受解释，记录工单处理

A.已收到货的换货订单

B. 卖家已发货的退货退款订单

C. 买家已付款仅退款订单

D. 交易成功的退货退款订单