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[判断题]

因客户个性化要求等原因业务部门无法正常申请发票的，需税务组/财务部向税务标准与风险管理组邮件备案同意后，区域财务进行开票（）

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更多“因客户个性化要求等原因业务部门无法正常申请发票的，需税务组/财务部向税务标准与风险管理组邮件备案同意后，区域财务进行开票（）”相关的问题

第1题

答复客户时，如接听电话非投诉本人，咨询是否可转告，同意则正常处理；若客户有特殊时段要求，婉转告知客户因工单时限规范，暂无法满足用户个性化要求。（）
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第2题

网点智能柜台因系统故障、停电断网等原因无法正常提供服务时，网点可以借此不向客户提供应用服务。（)
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第3题

“客户地址无法进入”是指因特殊或客户原因，不允许收派人员进入客户所在区域，无法正常完成收件或派件（）
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第4题

待返件区存放无法派送或经客户要求返回的快件，不包括（)

A.收件人明确表示拒收的快件

B.因客户原因无法正常派送且已超过异常处理时限的在库滞留快件

C.客户要求取消发运的快件

D.无着快件、等通知的派件、本环节出站被退回的且未有处理结果的快件

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第5题

因企业产品瑕疵或业务管理漏洞造成的投（申)诉，应要求相关业务部门予以纠正。（)
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第6题

客户在我行叙做远期结售汇交易，交易成交后客户因特殊原因无法正常交割，我行可为客户办理“交易撤销”。（)
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第7题

因手指脱皮等原因无法正常打卡的，需填写“打卡异常记录表（）
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第8题

对于因特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体，要按照相关要求，视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理（）
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第9题

因健康原因，无法正常履行工作职责一年以上的，应当免去现职。（)

因健康原因，无法正常履行工作职责一年以上的，应当免去现职。()

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第10题

对于因特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体，必须提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理（）
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第11题

客户在我行叙做一笔人民币对外币掉期交易，到期客户因特殊原因无法按期正常交割，客户可向我行申请交易宽限。（)
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