题目
第1题
A.排早晚班要有规律,最好是分成固定的A\B班次人员
B.新人入职第一个月不安排独自值班,建议老带新
C.要根据接待流量,店铺活动时期做安排
D.要清楚店铺总询单人数,再匹配自己店铺客服当日接待最大能力去排班
第8题
A.对入职前三个月的直销客户经理,累计承保金额≥15万或者≥2件,奖励1000元津贴,奖励于入职第4个月(MOB3)与工资一起发放
B.师傅奖励规则:徒弟前3个月(MOB0-2)无抵押可计佣风险保额合计的0.1%,4-6个月 (MOB3-5)无抵押可计佣风险保额合计的0.05%
C.新人需入职当月完成拜师并进行系统师徒关系维护,关系一经确定,不允修改
D.徒弟需要通过转正考核,师傅的奖励在第4个月(MOB3)和第7个月(MOB6)一次性发放,需师徒同为在职
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