加错油后，正确的处理程序是（）。

加错油后，正确的处理程序是()。

A.停止作业，当面道歉，报告经理(领班)，抽出混油，协商赔偿，再次表示歉意，确认损失

B.报告经理(领班)，停止作业，当面道歉，抽出混油，协商赔偿，再次表示歉意，确认损失

C.停止作业，当面道歉，抽出混油，协商赔偿，报告经理(领班)，再次表示歉意，确认损失

D.停止作业，当面道歉，抽出混油，协商赔偿，再次表示歉意，报告经理(领班)，确认损失

发现接卸混油后，正确的处理程序是()。

A.停泵关阀，关闭相应的加油机，报告经理(领班)，分析事故原因，混油处理

B.停泵关阀，报告经理(领班)，关闭相应的加油机，分析事故原因，混油处理

C.停泵关阀，报告经理(领班)，关闭相应的加油机，混油处理，分析事故原因

D.报告经理(领班)，停泵关阀，关闭相应的加油机，分析事故原因，混油处理

发现接卸混油后，首先应该()。

A.报告经理(领班)

B.停止相应加油机的加油作业

C.停泵，关闭阀门，停止卸油

D.分析事故原因，进行弥补

A.保护现场并报告经理（领班）

B.清点物品并报告经理（领班）

C.报告经理（领班）

D.报告公司主管领导

在处理加错油事故过程中，下列说法不正确的是()。

A.必须多道歉

B.绝对不能同顾客争吵

C.一定要满足顾客的任何要求

D.一定要协商赔偿

加油发生冒油处理过程中，加油员会同领班与顾客()，视责任情况进行赔偿。如跑冒油数量较大，协商不成的，由领班上报处理。

当向储罐卸油时发生溢油事故后，首先应该()。

A.停泵关阀，停止卸油

B.切断总电源，停止营业

C.向经理(领班)汇报

D.进行回收

A.油站员工发现隐患应及时上报和处理

B.将隐患信息报告至油站经理

C.油站经理应对上报的隐患进行汇总整理

D.油站经理将隐患录入至隐患管理系统

加油站发生盗窃后，首先应该()。

A.保护现场

B.清点物品

C.报告经理(领班)

D.报告公司主管领导

A.经理助理

B.零管部门

C.站长

D.县区公司经理