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[主观题]

如果顾客在试穿商品时,不停的注视另外一款商品,我们可建议顾客都试一下。()

如果顾客在试穿商品时,不停的注视另外一款商品,我们可建议顾客都试一下。()

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更多“如果顾客在试穿商品时,不停的注视另外一款商品,我们可建议顾客都试一下。()”相关的问题

第1题

推荐、试穿技巧是()
A、引领试穿:尽量成套精准搭配、不要问顾客试不试,而是将适合顾客的商品搭配好,通过引导的、推动式的进入试衣间试穿

B、试穿中:试穿中给顾客试穿单品时配一件可以搭配的类型,比如:在试穿手衣时,配一件生仔裤和牛仔裙,询问顾客尺码是否合适,顺便就给顾客搭配出不同风格服装,待顾客试穿完第一套,再给顾客推荐第二套,试穿时不可以只试穿一套,要试三套不同的风格,在试穿时为顾客推荐不同场合的搭配,告知顾客不同风格适合不同的场合穿着,同时要做到顾客不停我不停

C、照镜子:站在顾客的前面,把镜子挡住,先帮顾客整理好,把细节处理好,再请顾客照镜子,一边请顾客照镜子,一边夸赞顾客,一边和顾客站在镜子旁给顾客讲解商品的优点

D、照顾同伴、家人:不要忽略同伴,同伴是促进成交的机会,要和同伴互动、聊天、赞美顾客及同伴

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第2题

关于连带类型说法正确的是()

A.正价连特价:正价大衣搭一条特价裤子或内搭

B.高价连低价:上衣价格很高,搭配的鞋子价格并不高,而且搭配非常好,顾客想买

C.大件连小件:西服搭了小内搭,而且内搭价格比外套的价格很便宜

D.风格连带法:当顾客试穿完休闲类型的上衣时,可以顺便给顾客推荐一款适合搭配的此款风格的商品,鼓励顾客试穿

E.气候连带法:换季时,通过未来天气情况,引导顾客一次性购买,方便、实惠、有活动

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第3题

如果服区的顾客在试穿商品时,服区的同事需要注意哪些事项()

A.试穿顾客较多时建议顾客不要多试穿衣服,节约时间

B.样衣需帮顾客取下衣架,注意上衣领口较小的需要从衣服下面取出衣架

C.当一间试衣间有顾客时可指引等待顾客去其他试衣间,如有多余空着的试衣间的话

D.注意一客一清,或者间隔15分钟进试衣间看一下,保证整体环境干净整洁

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第4题

请判断本项叙述是否正确?小君在顾客试穿一双黑色商务皮鞋时,主动推荐一款休闲的西装裤给顾客试穿,并告知顾客这款裤子面料柔软透气,垂坠感强,温水洗涤即可。这属于互动式服务 ()

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第5题

关于店店调拨的说法正确的是()

A.终端每周二晚班下班后集中调拨

B.营业时间没有顾客的时候可以找一些调拨货品

C.商品发的调拨有一款我们卖的很好,可以不掉出留一手号

D.有店铺顾客结账调我们的货,我们的顾客正在试穿,可以先不用调

E.不按规定调拨一件乐捐30元

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第6题

在店铺发现顾客神情可疑,选择避开摄像头,隐蔽角落试穿或观察商品时,我们可以采取以下哪些措施()

A.主动询问商品试穿是否合身

B.提供优质服务指引到正确的地方试穿商品

C.多加关注,与当班运动员做好顾客手中产品交接

D.无须过多关注顾客隐私,任由顾客自由选购

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第7题

顾客拿天猫折扣图片找款时,你会如何应对()

A.我们没有这个款哟,您看看其他的吧

B.我们同事正在帮你找款。你这边看看我们店铺的精选新款吧

C.我们店铺三件8.5折,这款也在参加哟,马上就能穿,不用等哦

D.这个款暂时缺码了,我给您选了一款类似的,你试穿一下吧

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第8题

当顾客对商品产生兴趣时,从商品的卖点切入用语言主动鼓励顾客试穿()
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第9题

在工作中绝对不可以出现以下哪些行为()

A.女同事没有画淡妆

B.整理试穿或待复位商品时,不理睬顾客、冷脸对待顾客

C.拿取或放回商品时,未关注顾客,发出较大声响、发生碰撞、踩踏等情况

D.上班同事在门店店堂内聚集聊天

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第10题

王某在某服装店挑选风衣,店员向王某推荐了一款。王某试穿后觉得不合适,便脱下来要走,店主却强迫王某买下这种风衣。店主的这行为侵犯了王某的()。

A.财产安全权

B.损害求偿权

C.维护尊严权

D.选择商品自主权

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