题目
第4题
打开“计算机设备全年销售统计表.xlsx”,帮助文涵完成以下操作:
1.将“sheet1”工作表命名为“销售情况”,将“sheet2”命名为“平均单价”。
2.在“店铺”列左侧插入一个空列,输入列标题为“序号”,并以001、002、003,,的方式向下填充该列到最
后一个数据行。
3.将工作表标题跨列合并后居中并适当调整其字体、加大字号,并改变字体颜色。适当加大数据表行高和列宽,设置对齐方式及销售额数据列的数值格式(保留2位小数),并为数据区域增加边框线。
4.将工作表“平均单价”中的区域B3:C7定义名称为“商品均价”。运用公式计算工作表“销售情况”中F列的销售额,要求在公式中通过VLOOKUP函数自动在工作表“平均单价”中查找相关商品的单价,并在公式中引用所定义的名称“商品均价”。
5.为工作表“销售情况”中的销售数据创建一个数据透视表,放置在一个名为“数据透视分析”的新工作表中,要求针对各类商品比较各门店每个季度的销售额。其中:商品名称为报表筛选字段,店铺为行标签,季度为列标签,并对销售额求和。最后对数据透视表进行格式设置,使其更加美观。
6.根据生成的数据透视表,在透视表下发创建一个簇状柱形图,图表中仅对各门店四个季度笔记本的销售额进行比较。
7.保存“计算机设备全年销售统计表.xlsx”文件。
第6题
A.店铺名+数字,吸引顾客眼球
B.店铺名+主营品类+次营品类+商圈名,提高搜索流量
C.店铺名+附近好店,提高搜索流量
D.店铺名+区域+必吃榜门店,提高品牌感及进店转化率
第7题
A.主安人员待客时提前给顾客说此餐位的特别之处。命名幸运台,并做好标识。高峰期坐该区域送菜40元以下菜一盘。在等位时可以隆重推出该区域,并该区域赠送附加服务
B.安排优秀的服务员在此餐位服务,能会分析顾客需求。大堂经理亲自去重点维护该区域顾客,并收集顾客就餐意见,可根据顾客的反馈合理的进行弥补
C.安排电工进行采购取暖和制冷设备,或者求助工程部出方案解决此设计装修问题
D.为了维护顾客满意度关闭该区域
第10题
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