题目
A.制度建设
B.以顾客为关注焦点
C.领导作用
D.全员参与
第1题
A.1987版IS09000标准
B.1994版1S09000标准
C.2000版IS09000标准
D.2000版IS09001标准
第3题
A.标准的内容与结构适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织
B.标准的内容与结构采用“关键方法”的结构,体现了组织管理的一般原理
C.标准的内容与结构对形成文件的要求更加格式化
D.标准的内容与结构更加强调中层管理者在质量管理体系中的应用
第6题
A.2000版IS09000族质量管理体系标准
B.IS09000族质量管理体系标准
C.GB/T19000质量管理体系标准
D.GB/T2000质量管理体系标准
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