用户宽带包年到期预拆机来电，要求复机并续费，一线可直接在线操作（）

宽带报停后，在拆机前可申请报停复机;对于包年套餐客户，包年有效期顺延。（)

宽带到期，如客户不再续费使用，可以不办理宽带拆机服务。（）

包年宽带客户到期后如未续费，系统显示（）

用户对包年套餐(包含宽带包年、ITV包年等)未到期拆机剩余包年款不退不认可，如用户有协议，若违约金超过剩余包年套餐费用，则根据协议约定向用户解释；若违约金低于剩余包年套餐费用，可让用户交违约金，剩余包年套餐给用户作退费。()此题为判断题(对，错)。

宽带即将到期的客户来电要求续费，优先引导客户通过东莞移动微信办理，如果客户坚持要求现场续费，可通过ABOSS为客户下派续约工单（）

宽带包年新装用户安装当月：包年套餐费在宽带竣工的次日一次性收取;有效期从宽带竣工之日起计算至第13（包半年7个月)个月到期。（)

OP系统宽带交费，自建宽带、广电和铁通宽带，只要是包年和包月客户，均可续费（)

宽带包年费用是在（）出账扣费

存量单宽带到期前3个月，应引导用户续费融合套餐资费，减少宽带后期保有压力。（)

用户宽带拆机须机主本人携带有效证件至当地指定营业厅办理，如宽带未到期提前拆机，可能需要支付相应违约金。违约金需要根据办理宽带的协议规则，具体以办理的宽带套餐为准。（)

裸宽100M包年到期可续费至哪些套餐（）