题目
与客户接触时,一般的提问方式不包括()。
A.开放式问题
B.封闭式问题
C.诱导性问题
D.转换话题
第1题
与客户接触时,一般的提问方式不包括()。
A.开放式问题
B.封闭式问题
C.诱导性问题
D.转换话题
第5题
在与客户的交流沟通中,一般不建议理财规划师采用______方式进行提问:
A.诱导式提问
B.开放式提问
C.封闭式提问
D.重申式提问
第6题
在与客户的交流沟通中,一般不建议理财规划师采用()方式进行提问。
A.诱导式提问
B.封闭式提问
C.重申式提问
D.开放式提问
第8题
A、封闭式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求
B、开放式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时
C、探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求
D、开放式的提问,答案只能选择“是”或“不是”
第9题
A.开放式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求
B.封闭式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时
C.探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求
D.开放式的提问,答案只能选择“是”或“不是”
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