不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的，对企业的忠诚度也是有差异的。下列选项中，企业应该重点培养忠诚度、防止流失的是（）。

不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的，对企业的忠诚度也是有差异的。

下列选项中，企业应该重点培养忠诚度、防止流失的是（）。

A.伙伴型客户

B.功能型客户

C.游离型客户

D.情感型客户

A.带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇

B.企业应该对所有客户“一视同仁”

C.企业对价值贡献度相对低的客户也应该提供较好的服务

D.企业应该区分不同价值客户的期望,但不一定要提供有针对性的服务

A.为了获得更多的业绩，有时候在客户面前夸夸海口也是需要的

B.为了让领导保持好心情，应该报喜不报忧

C.偶尔找一下借口

D.对不同贡献度的客户应该一视同仁

A.价格

B.品牌

C.口碑

D.渠道

A.Y.是

B.N.否

A.Y.是

B.N.否