题目
A.顾客不主动提非销话题时,也没必要跟TA聊非销话题;当顾客提及非销话题时,我跟TA就此话题聊天,这样该项可以拿到该项满分了
B.整个服务过程中,如果我只跟顾客进行销售和产品的相关沟通,这个项目将是零分
C.不论顾客喜欢还是不喜欢,为了评核拿高分,尬聊也得聊
D.我应当通过观察、提问或者聆听顾客,善于发现顾客感兴趣的非销售类的话题,主动与顾客聊聊除售卖产品以外的话题
第1题
A.孩子的性发展始于出生之时,因此孩子出生的一刻起父母就可以对其进行性教育了
B.父母应当使用非常客观、科学的词汇和你的孩子谈论或解释与性有关的所有事情
C.当孩子小的时候,父母和孩子之间往往是在使用非言语的交流方式进行沟通,这是一种性教育的方式
D.父母出于任何原因决定完全不和孩子谈论与性有关的话题,这不会影响孩子对于性的态度
第3题
A.孩子的性发展始于出生之时,因此孩子出生的一刻起父母就可以对其进行性教育了
B.父母应当使用非常客观、科学的词汇和你的孩子谈论或解释与性有关的所有事情
C.当孩子小的时候,父母和孩子之间往往是在使用非言语的交流方式进行沟通,这是一种性教育的方式
D.父母出于任何原因决定完全不和孩子谈论与性有关的话题,这不会影响孩子对于性的态度
第5题
A.严禁讨论与国家主旋律相悖的政治话题
B.严禁播放带有色情、性暗示的音乐、影视等
C.严禁地域攻击、诋毁或谩骂攻击他人
D.严禁传播给他人造成损害的不实报道
第6题
A.严禁讨论与国家主旋律相悖的政治话题
B.严禁播放带有色情、性暗示的音乐、影视等
C.严禁地域攻击、诋毁或谩骂攻击他人
D.严禁传播给他人造成损害的不实报道
第8题
A.定性分析法又叫非数量分析法
B.趋势预测分析法是销售预测定性分析法的一种
C.一般适用于预测对象的历史资料不完备或无法进行定量分析的情况
D.通常不会得出最终的数据结论
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