关于管理者进行绩效沟通的方法和技巧，说法正确的是()。

A.要换位思考，体会员工失败或成功时的心情;

B.如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪，管理者要及时停止讲话，让员工充分讲述;

C.使面谈对员工的威胁最小化;

D.如果员工反映的问题是错误的，应对其进行训斥，指出其错误之处。

A.如果员工反映的问题是错误的，应对其进行训斥，指出其错误之处。

B.使面谈对员工的威胁最小化;

C.要换位思考，体会员工失败或成功时的心情;

D.如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪，管理者要及时停止讲话，让员工充分讲述;

A.在反馈面谈中，领导应该鼓励员工多说话，了解员工的想法

B.绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果

C.管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公，观点要公正、不带偏见

D.绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果

A.沟通时把重心放在“我们”上

B.不要再询问时进行威胁和恫吓

C.要多看问题少看成绩

D.鼓励员工自己评估他们的工作进展情况

A.态度应该坦诚

B.应该具体

C.鼓励多余批评

D.多说多听

E.沟通应具建设性

A.态度应该坦诚

B.应该具体

C.鼓励多于批评

D.多说多听

E.沟通应具有建设性

A.在绩效考核方法的选择上，组织可选择系统化的评价方法，多角度选择考核指标

B.可以选择标杆超越法进行绩效评价

C.考核周期可以与奖金发放的周期相一致，便于考核的操作

D.在绩效管理的各种沟通环节中，管理者的侧重点应当是调动员工潜能、发挥员工工作的积极性

E.绩效考核提供的丰富反馈信息应当更多地运用到员工的开发、培训、职业生涯规划中

A.态度应该坦诚

B.沟通应该具体

C.鼓励多于批评的沟通才更加有效

D.多说，更应该是沟通的又一个重要的技巧

E.沟通应具有建设性

A.每年年初，上级管理者与员工应在充分沟通的基础上，共同确定年度绩效目标

B.上级管理者至少每季度要与员工通过绩效面谈的方式，进行一次辅导与沟通

C.员工绩效考核结果确定后，上级管理者应如实向员工进行面谈反馈，填写《年度绩效考核与反馈情况登记表》

D.员工当年受警告处分，绩效等级仍可评为A及以上

A.是一种规范化的管理制度

B.是一种企业绩效管理工具

C.使企业有效进行绩效考评

D.是促进企业策略目标实现的主要途径

E.是管理者与员工有效沟通的重要方式

A.是一种规范化的管理制度

B.是一种企业绩效管理工具

C.使企业有效进行绩效考评

D.是促进企业策略目标实现的主要途径

E.是管理者与员工有效沟通的重要方式